วิธีการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง

โลกสมัยใหม่ที่มีจังหวะการใช้ชีวิตไม่สามารถทำได้ทำโดยไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์และความสามารถในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างเหมาะสมควรกลายเป็นข้อบังคับสำหรับทุกคน ความขัดแย้งคือการเผชิญหน้าระหว่างคู่สัญญาที่ตระหนักถึงความแตกต่างในเป้าหมาย ความเข้าใจนี้มีความสำคัญมากหากพิจารณาจากมุมมองของวิธีการแก้ปัญหาสถานการณ์ที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นกับความรุนแรง วิธีการแก้ปัญหาความรุนแรงโดยไม่ใช้ความรุนแรงนำไปสู่ข้อตกลงระหว่างฝ่ายตรงข้ามโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของแต่ละฝ่าย

ในยุค 70 นักวิทยาศาสตร์ให้ความสำคัญกับปัญหาของการกำกับดูแลกฎระเบียบและเนื้อหาของการปะทะกันของความสนใจ แต่ความทันสมัยต้องเน้นมากขึ้นในด้านเทคโนโลยีการป้องกันและการแก้ปัญหา

วิธีการแก้ปัญหาความขัดแย้งมีอยู่จริง

จนถึงปัจจุบันมีหลายวิธีการแก้ปัญหาสถานการณ์เราจะพิจารณาหลัก วิธีการจัดการความขัดแย้งเป็นกฎที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดเรื่องผลกระทบ (ระเบียบ) วิธีเดียวกับที่เกี่ยวข้องกับความร่วมมือและการประนีประนอม - ด้วยแนวคิดเรื่องการอนุญาต

ถ้าเลือกวิธีการควบคุมผลฝ่ายค้านของทั้งสองฝ่ายเป็นสถานการณ์ที่แต่ละฝ่ายยังคงมีไว้เพื่อผลประโยชน์ส่วนตนโดยบังคับให้ฝ่ายตรงข้ามทำหน้าที่ต่อต้านตนเอง ผลของการเผชิญหน้าดังกล่าวจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อสูญเสียคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเท่านั้น การบีบบังคับที่เกี่ยวข้องกับระเบียบข้อบังคับจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าบุคคลที่เกี่ยวข้องในการปะทะกันไม่สามารถดำเนินการต่อได้

วิธีแก้ปัญหาความขัดแย้งดังกล่าวมีข้อบกพร่องในสถานการณ์ใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นโครงการ "แพ้ชนะ" หรือ "ขาดทุนขาดทุน" เมื่อเลือกโครงการหนึ่งฝ่ายตรงข้ามจะเลือกผู้ที่จะได้รับพลังงาน

ในโครงการ "ชนะ - แพ้" พลังงานจะถูกส่งไม่ใช่เพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง แต่อย่างใดต่อกัน เมื่อเลือกโครงการ "สูญเสีย - สูญเสีย" ปัญหาจะหลีกเลี่ยงหรือพยายามที่จะแก้ปัญหาโดยการประนีประนอม

สร้างวิธีการแก้ปัญหาความขัดแย้งร่วมมือกันอนุญาตให้หยุดการเผชิญหน้าผ่านทางปฏิสัมพันธ์โดยตรงของคู่สัญญาหรือด้วยความช่วยเหลือจากการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม ผู้เข้าร่วมการวิเคราะห์สาเหตุและเนื้อหาของความขัดแย้งพยายามที่จะเพิ่มการบรรจบกันของตำแหน่งและบรรลุข้อตกลงในแง่ของผลประโยชน์ทั้งหมด วิธีนี้เป็นที่นิยมมากขึ้นส่งผลให้ทั้งสองฝ่ายไม่ได้รับผลประโยชน์อะไรและความสัมพันธ์ของพวกเขาสามารถพัฒนาต่อไปได้อย่างมั่นคง

วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับการเจรจา ในความเป็นจริงการเตรียมการสำหรับการเจรจาที่ดีเหล่านี้มีอยู่แล้วความละเอียดบางส่วนของความขัดแย้งซึ่งจะรวมถึง:

• การจัดทำแผน
• การตระหนักของโปรแกรมรู้สึก;
• ปฏิบัติตามข้อตกลงที่ได้รับการยอมรับจากทั้งสองฝ่าย

แต่ละขั้นตอนของกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาเฉพาะซึ่งทั้งหมดนำไปสู่การแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จที่เกิดขึ้น

เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาความขัดแย้ง

สถานการณ์ที่ยากลำบากใด ๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยขาดทุนขั้นต่ำสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด ในความช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมนี้จะเป็นการฝึกอบรมพิเศษในการแก้ปัญหาความขัดแย้ง เป้าหมายของมันคือการสอนวิธีการที่มีประสิทธิภาพของพฤติกรรมส่วนบุคคลที่เพียงพอ

การฝึกอบรมจะช่วยให้เข้าใจว่าความขัดแย้งเป็นอย่างไรตกลง ความผิดปกติทั้งหมดของความขัดแย้งทางผลประโยชน์อยู่ในข้อเท็จจริงที่ว่าการตัดสินใจของเขาได้รับอนุญาตให้ล่องลอย การฝึกอบรมจะช่วยให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจว่าอะไรคือสัญลักษณ์แห่งความขัดแย้ง: ความไม่เห็นด้วยด้วยวาจาการสื่อสารที่ไม่เปิดเผยการรักษาระยะทางความคิดเชิงลบเกี่ยวกับคู่ต่อสู้ความสงสัยและความไม่ไว้วางใจ

มีวิธีการบางอย่างในการจัดการกับปัญหา:

• การปลดปล่อยอารมณ์;
• ออกจากความขัดแย้งโดยไม่มีผู้ชนะและผู้แพ้
• การสกัดจากสถานการณ์ของผลประโยชน์และอื่น ๆ

เยี่ยมชมการฝึกอบรมคุณสามารถทำให้ภาพของวิธีการอย่างถูกต้องแก้ปัญหาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถหลีกเลี่ยงกับจังหวะที่ทันสมัยของชีวิต

</ p>>