ประชาชนคือ ... ความหมายคุณลักษณะและข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ

ประชาชนเป็นกลุ่มคนที่อยู่ในสถานการณ์บางอย่างชัดเจนตระหนักถึงปัญหาและความคลุมเครือของสถานการณ์นี้และตอบสนองในลักษณะบางอย่างไป การประท้วงประชาชนของประเทศนักโทษที่หิวโหยนักทำงานที่โดดเด่นผู้ถือหุ้นที่หลอกลวงนักธุรกิจที่มั่งคั่งที่ประสบความสำเร็จทุกประเภทเหล่านี้เป็นตัวแทนของชนชั้นต่างๆทางสังคมของประชากรในสังคมของเรา

ผู้เชี่ยวชาญในการทำงานกับสาธารณชน หน้าที่และหน้าที่ของพวกเขา

ผู้เชี่ยวชาญในการทำงานกับสาธารณชน(ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์) ควรสามารถติดต่อกับฝ่ายประสานงานการประสานงานเพื่อจัดการกับประชาชนในลักษณะที่จะสร้างความคิดเห็นของสาธารณชนหรือเปลี่ยนแปลงในความโปรดปรานของพวกเขา บริษัท ที่เจริญรุ่งเรืองมากที่สุดจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ที่มุ่งประสานและสร้างความเห็นของประชาชนเกี่ยวกับสินค้าและบริการคุณภาพและเสริมสร้างความคิดเห็นของสาธารณชนเกี่ยวกับคุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้

ประเภทของประชาชน การจัดประเภทตามเงื่อนไข

โดยปกติแล้วสาธารณะจะแบ่งออกเป็นแบบเปิดและแบบปิด

เปิดสาธารณะ กลุ่มคนที่เป็นตัวแทนในวงกว้างมวลชนของประชากรตามหลักเกณฑ์เดียว: ผู้บริโภคสินค้าและบริการที่เฉพาะเจาะจงผู้ชมสื่อมวลชนผู้ประท้วงกิจกรรมการเมืองการเคลื่อนไหวสมาชิกพรรคฝ่ายองค์กรสาธารณะและการเคลื่อนไหว

ปิดชุมชน กลุ่มคนที่เป็นตัวแทนของบางประเภทชุมชนปิดหรือชุมชนทางสังคม: พนักงานของ บริษัท หรือองค์กรที่ต้องปฏิบัติตามระเบียบวินัยอย่างเป็นทางการและมีความสัมพันธ์กับการทำงานประเพณีความรับผิดชอบ

องค์การและสาธารณชน

สาธารณะของ บริษัท แบ่งออกเป็นทั้งภายในและภายนอก

ภายใน	ภายนอก
กลุ่มบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท หรือองค์กร	กลุ่มคนที่ไม่เกี่ยวข้องกับ บริษัท หรือองค์กร
พนักงาน บริษัท หัวหน้าแผนก ผู้ถือหุ้นคณะกรรมการ	ซัพพลายเออร์ของวัตถุดิบกด บริษัท โครงสร้างพื้นฐานลูกค้าและผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานการควบคุมของรัฐนักการศึกษา

สำหรับงานด้านการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จยิ่งขึ้นขององค์กรนอกเหนือไปจากภายนอกและภายในองค์กรแล้วก็เป็นเรื่องธรรมดาที่จะแยกแยะกลุ่มดังกล่าวออกไป

- พนักงานขององค์กร;

- พนักงานของสื่อ

- หน่วยงานของรัฐในทุกระดับของรัฐบาล

- นักลงทุนนักสถิตินักธุรกิจประกันภัย

- ประชาชนในพื้นที่หัวของศาสนาในท้องถิ่นการเมืองวัฒนธรรมองค์กรสาธารณะ;

- ผู้บริโภค

ขึ้นอยู่กับระดับความสำคัญของสาธารณะสำหรับองค์กรกลุ่มดังต่อไปนี้มีความโดดเด่น:

- หลัก (ให้ความช่วยเหลืออย่างมากหรือทำให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อกิจกรรมขององค์กร);

- รอง (มีความสำคัญสำหรับองค์กร);

- ขอบ (ไม่สำคัญสำหรับองค์กรนี้)

บางประเภทของประชาชนสามารถย้ายจากกลุ่มหนึ่งไปอีกกลุ่มหนึ่ง

โดยลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างประชาชนและองค์กรมีประเภท:

- กลุ่มใจดีคือพนักงานของ บริษัท หัวหน้าแผนกผู้ถือหุ้นซัพพลายเออร์เจ้าหนี้ ฯลฯ

- เป็นกลาง

- ไม่เป็นมิตร - นี่คือคู่แข่งของ บริษัท ไม่พอใจผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท องค์กรทางการเงินที่พบการละเมิดในส่วนของ บริษัท ที่ประชากรในท้องถิ่นไม่พอใจเพราะความล้มเหลวของ บริษัท ที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและเทศบาล,

ความคิดเห็นสาธารณะ

การแบ่งกลุ่มประชาชนออกเป็นกลุ่มเฉพาะและเผ่าพันธุ์เป็นธรรมโดยพลการ องค์ประกอบของกลุ่มจำนวนและตัวแปรที่เป็นไปได้ของปฏิกิริยาจะถูกกำหนดโดยสถานการณ์ วัตถุประสงค์ของการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์กับสาธารณชนคือการมีอิทธิพลต่อการสร้างความคิดเห็นของประชาชนด้วยความกล้าหาญเช่นนี้เพื่อให้เป็นประโยชน์สำหรับองค์กร บริษัท และบุคคลที่สนใจอื่น ๆ งานของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์คือการจัดกลุ่มสาธารณะอย่างชัดเจนนั่นคือต้องระบุกลุ่มคนที่มีความเห็นมีอิทธิพลต่อองค์กรและภาพลักษณ์

ความคิดเห็นสาธารณะคือการเก็บรวบรวมความคิดเห็นของแต่ละบุคคลในประเด็นหนึ่ง ๆ ที่ส่งผลต่อกลุ่มคนนี้

ใน PR สาธารณะมีการระบุด้วยแนวคิดนี้"ผู้ชม" สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน PR ผู้ชมที่กระตือรือร้นคือสาธารณชน ในกรณีนี้ประชาชนเป็นกลุ่มคนภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จัดให้มีปัญหาหรือผลประโยชน์ร่วมกัน เรายังคงพิจารณาเรื่องนี้ต่อไป

สำหรับประชาชนที่กระตือรือร้นที่จะใช้งานเจมส์ Grunig เห็นว่าจำเป็นต้องมี 3 ปัจจัย:

1. ความตระหนักถึงข้อ จำกัด ของพวกเขานั่นคือขอบเขตที่ผู้คนรู้สึกถึงข้อ จำกัด และการละเมิดและกระตือรือร้นหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา

2. ความตระหนักถึงสาระสำคัญของปัญหานั่นคือขอบเขตที่ผู้คนเข้าใจสาระสำคัญของสถานการณ์ในขณะที่รู้สึกว่าจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม

3. ระดับของการมีส่วนร่วมนั่นคือขอบเขตที่คนรู้สึกว่าตัวเองถูกดึงเข้าไปในปัญหาและรู้สึกถึงอิทธิพลของตัวเอง

ประชาชนประเภทนี้มีความโดดเด่นตามรูปแบบและระดับของกิจกรรม:

1. สาธารณะสาธารณะ - กลุ่มคนที่ตอบสนองต่อปัญหาทั้งหมดมีความกระตือรือร้นและกล้าได้กล้าเสียในเรื่องใด ๆ ในทางกลับกันสาธารณะที่ใช้งานแบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ

- ประเภทแรก - จะเกิดขึ้นรอบ ๆ ปัญหาเฉพาะ (การรื้อถอนที่อยู่อาศัยทรุดโทรมในพื้นที่การก่อสร้างที่จอดรถในบริเวณสนามเด็กเล่น);

- ประเภทที่สองของการใช้งานสาธารณะ - เกิดขึ้นจากปัญหาสื่อที่โฆษณา (ภาวะโลกร้อนการตัดไม้ทำลายป่าใน Amazon และอื่น ๆ )

2. ไม่แยแสหรือเป็น passive สาธารณะ - กลุ่มคนที่ไม่ได้ใช้งาน

ประชาสัมพันธ์

ประชาสัมพันธ์เป็นมืออาชีพกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ในความสนใจขององค์กรองค์กรสถาบันภาครัฐและเอกชนมูลนิธิการกุศลที่มุ่งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรบุคคลหนึ่งบุคคลใดผลิตภัณฑ์หรือบริการในสายตาของสาธารณชน กิจกรรมนี้มักได้รับการดำเนินการโดยให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่สื่อ แนวคิดของ "Public Relations" มีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดดังกล่าวเช่นความวุ่นวายการโฆษณาการตลาดการโฆษณาชวนเชื่อการสื่อสารมวลชนและการจัดการ

ประวัติความเป็นมาของการประชาสัมพันธ์ในรัสเซีย

หน่วยงานของ Ancient Rus เพื่อแจ้งข้อมูล(ประชาชน) ใช้ช่องทางสอง: รัฐ (heralds) และโบสถ์ โฆษกแจ้งให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสกลางเมืองที่พลุกพล่านเกี่ยวกับการปรากฏตัวของพระราชกฤษฎีกาฉบับใหม่

ต่อมาเมื่อมีภาษาเขียนคำสั่งแขวนอยู่ในสี่เหลี่ยมกลางให้ประชาชนชม ตามช่องทางคริสตจักรได้รับการสื่อสารไปยังพระสงฆ์ที่ผ่านฝูงของเธอ จากคนที่จะร้องขอรัฐบาลส่งผ่าน "อุทธรณ์" ที่สามารถนำไปใช้กับทั้งหน่วยงานของรัฐและอธิปไตย

เป็นวิธีธรรมดาในการเชื่อมโยงผู้มีอำนาจเป็น "สมรู้ร่วมคิดและนก" รวบรวมมวลชนใหญ่คนไปกับซาร์ที่มีความต้องการหรือภัยคุกคาม กลุ่มคนดังกล่าวเป็นอวัยวะที่เป็นเอกลักษณ์ของชีวิตสาธารณะในสมัยโบราณ

ในสภาพแวดล้อมที่ทันสมัยสำหรับการปฏิสัมพันธ์หน่วยงานของรัฐและประชาชนหอการค้าสาธารณะเป็นหน่วยงานของรัฐในระดับรัฐที่รับผิดชอบในการติดตามการปฏิบัติตามสิทธิและผลประโยชน์ของพลเมืองสามัญของประเทศ

ประเภทของการประชาสัมพันธ์ (PR) ในปัจจุบัน

• Black PR - การหลอกลวงการปลอมแปลงการประนีประนอมวัสดุโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใส่ร้ายป้ายสีทำลายโครงสร้างการแข่งขัน
• สีเหลืองใช้งานอยู่เป็นที่รังเกียจไม่เป็นที่ยอมรับของสังคมการใช้เนื้อหาทางเพศในภาพการนำ debauches สาธารณะไปใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม
• สีชมพู - การสร้างตำนานและตำนานเพื่อปกปิดเหตุการณ์
• สีขาว - โฆษณาแบบเปิดจากคนแรกนั่นคือการโปรโมตด้วยตนเอง
• สีเทา - การโฆษณาความจริงที่ประดับประดาไม่มีการหลอกลวงที่เห็นได้ชัด
• ความขัดแย้ง PR - สร้างขึ้นเพื่อทำงานในสภาพแวดล้อมที่ขัดแย้งกัน (การเมืองรอบ ๆ สถานที่ให้บริการหรือธุรกิจ)
• แนวสีเขียว - สังคม
• สีน้ำตาล - องค์ประกอบของการโฆษณาชวนเชื่อลัทธิฟาสซิสต์และอุดมการณ์ลัทธิฟาสซิสต์
• Viral - ทำงานบนหลักการของเครือข่ายทางสังคมเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้คนที่อยู่ด้วยกันโดยความสนใจร่วมกัน

เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของประเทศและการสนับสนุนของเศรษฐกิจของชาติหน่วยงานของรัฐต่างประเทศใช้บริการของหน่วยงาน PR: สหรัฐอเมริกาใช้จ่ายประมาณ 2 พันล้านเหรียญต่อปีรัสเซีย - ประมาณ 2 ล้านเหรียญ

การประชาสัมพันธ์เป็นเพียงศตวรรษที่ยี่สิบเท่านั้นแต่รากของมันไปลึกเข้าไปในประวัติศาสตร์ ในอารยธรรมโบราณของซูเกอร์จีนบาบิโลนกรีกโบราณโรมยุคโบราณผู้ครองนครได้ชักชวนคนอื่นให้ตระหนักถึงอำนาจและศาสนาของตน ในยุคปัจจุบันมีการปฏิบัติที่คล้ายกันในด้านการประชาสัมพันธ์ ได้แก่ ศิลปะการพูดจาไพเราะการจัดกิจกรรมพิเศษการสื่อสารระหว่างบุคคล ฯลฯ ตั้งแต่สมัยโบราณเป้าหมายของการบริหารรัฐกิจก็ยังไม่เคยเปลี่ยนไป แต่อย่างใดวิธีการและวิธีการทำงานก็เปลี่ยนไป

</ p>>