ข้อผิดพลาด 691 และอื่น ๆ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีแก้ปัญหา

ผู้ใช้หลายคนอาจพบเจอข้อผิดพลาดเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาในคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งหรือทำงานผิดปกติในด้านผู้ให้บริการ หมายเลขข้อผิดพลาดช่วยให้คุณสามารถหาสาเหตุและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องใช้ผู้ดำเนินการ

ข้อผิดพลาดที่พบมากที่สุด

พวกเขาสามารถค่อนข้างมาก ส่วนใหญ่เชื่อมโยงกับการตั้งค่าผู้ใช้ไม่ถูกต้อง บ่อยที่สุดสมาชิกของผู้ให้บริการพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 691, 678, 619, 769, 800 แต่ละคนมีเหตุผลที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามหลายสามารถกำจัดด้วยมือของคุณเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ

ที่สำคัญ! ถ้าคุณไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยตัวคุณเองคุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ข้อผิดพลาด 691

บางทีความผิดพลาดที่พบมากที่สุดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - 691 ซึ่งระบุว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ปรากฏในขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียน ข้อผิดพลาดหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการไม่สามารถระบุผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องหรือถูกปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่าย

สาเหตุข้อผิดพลาด 691 และวิธิการ

ในความเป็นจริงข้อผิดพลาด 691 เมื่อเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุจำนวนมากเพียงพอ ในหมู่พวกเขามีดังนี้:

• ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง;
• ความสมดุลเชิงลบ
• การเข้าสู่ระบบได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์เรียบร้อยแล้ว

บ่อยมากเมื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ 691 เกิดขึ้นเนื่องจากการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ขอแนะนำให้พิมพ์ข้อมูลการลงทะเบียนเป็นครั้งแรกในโน้ตบุ๊คและคัดลอกลงในหน้าต่างการให้สิทธิ์

ความสมดุลเชิงลบของจำนวนผู้ประกอบการโทรคมนาคมนอกจากนี้ยังนำไปสู่ความจริงที่ว่าข้อผิดพลาด 691 ปรากฏบนหน้าจอของผู้ใช้ในกรณีนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยการตรวจสอบและเติมบัญชีหากจำเป็น ผู้ให้บริการหลายรายอนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนบุคคลของคุณและไม่ได้รับอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์และบางส่วนจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

เมื่อคุณพยายามเปิดอินเทอร์เน็ตข้อผิดพลาด 691 จะถูกนำออกใช้ผู้ใช้ยังระบุว่าเซสชันก่อนหน้าจะไม่ถูกปิด นี้เกิดขึ้นค่อนข้างน้อยเมื่อตัดการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องจากอินเทอร์เน็ต พอจะรอ 5-10 นาทีและเชื่อมต่ออีกครั้ง หากการเชื่อมต่อเป็นกรณีคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ที่สำคัญ! ใน Windows 7 ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ 691 จะปรากฏขึ้นไม่เสมอไป บ่อยครั้งรหัส 692 ปรากฏขึ้นดังนั้นหากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระหว่างการตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากนั้นคุณควรทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านบน

ข้อผิดพลาด 678/651/815

ข้อผิดพลาด 691 ดังกล่าวก่อนหน้านี้อยู่ห่างไกลสิ่งเดียวที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อีกปัญหาหนึ่งคือการขาดการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่างๆรหัสข้อผิดพลาดอาจแตกต่างออกไป ใน Windows XP นี้จะเป็น 678 ใน Vista - 815 และผู้ใช้ Windows 7 จะเห็นข้อความที่มีหมายเลขข้อผิดพลาด 651

สาเหตุของข้อผิดพลาด 678/651/815 และการกำจัด

ข้อผิดพลาด 678/651/815 มีสาเหตุจำนวนมาก ในหมู่พวกเขามีดังนี้:

• แบ่งสาย;
• ทำงานผิดพลาดกับผู้ให้บริการ
• ข้อผิดพลาดในไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส;
• การกำหนดค่าอุปกรณ์ subscriber ไม่ถูกต้อง

หากข้อผิดพลาด 691 ในกรณีส่วนใหญ่สามารถเมื่อข้อความที่มีรหัส 678/651/815 ปรากฏขึ้นผู้ใช้จะสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ได้เท่านั้นรวมทั้งตรวจสอบสายภายในพาร์ทเมนต์และอุปกรณ์สมาชิก (เราเตอร์เทอร์มินัลหรือโมเด็ม) ถ้ามีอยู่

ที่สำคัญ! ตรวจสอบอย่างละเอียดว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ปัญหาพื้นฐานนี้เป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 678/651/815

ข้อผิดพลาด 619

เทคโนโลยีการเชื่อมต่อผู้สมัครสมาชิกแตกต่างกันไปสำหรับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน สาเหตุของข้อผิดพลาด 619 ขึ้นอยู่กับนี้

ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อโดยใช้ PPPoE เป็นมักจะสามารถตรวจพบได้เนื่องจากขาดเงินในงบดุลหรือป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่อประเภทนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ดำเนินการต่อไปนี้: Rostelecom, Dom.ru และอื่น ๆ อีกมากมาย

ผู้ติดตามที่ใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือไปที่อินเทอร์เน็ตผ่าน 3G / 4G ที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจเห็นข้อความที่มีรหัส 619 เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับโมเด็ม USB หรือพอร์ตของคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้คุณสามารถแนะนำให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับช่องเสียบอื่นและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ไคลเอ็นต์ของเครือข่ายบางแห่งเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน VPN ในกรณีนี้ข้อผิดพลาด 619 รายงานการตั้งค่าความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้อง ในคุณสมบัติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแท็บ "ความปลอดภัย" คุณต้องตั้งค่าพารามิเตอร์ "เมื่อใช้การตรวจสอบ" ไปยังตำแหน่ง "รหัสผ่านที่ปลอดภัย" การเชื่อมต่อประเภทนี้ใช้เช่นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตภายในบ้านจาก Beeline

ข้อผิดพลาด 769/800

ผู้ใช้ Windows XP ที่มีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นจะได้รับข้อความที่มีรหัส 769 บนการ์ดเครือข่ายและผู้ที่ติดตั้ง Vista จะได้รับ 800
ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ LAN ทำงานอยู่ คุณสามารถทำได้จากเมนู "เริ่มต้น" ในส่วน "เครือข่ายบริเวณใกล้เคียง" โดยเลือกรายการ "การเชื่อมต่อเครือข่ายดิสเพลย์" หรือติดต่อ "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย" หากไอคอนการเชื่อมต่อในระบบเป็นสีเทาระบบจะต้องเปิดใช้งานโดยใช้เมนูตามบริบท

ถ้าไม่มีการเชื่อมต่อ LAN ปัญหาก็คือในไดรเวอร์ ต้องติดตั้งใหม่จากดิสก์ที่มีอยู่หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ข้อผิดพลาดอื่น ๆ

เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผู้ใช้สามารถได้รับข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดประเภทอื่น ๆ แต่ค่อนข้างหายาก มันค่อนข้างยากหรือเป็นไปไม่ได้สำหรับผู้ใช้เพื่อกำจัดบางส่วนของพวกเขาโดยปราศจากความช่วยเหลือของผู้เชี่ยวชาญ

พิจารณาข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่มักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีแก้ปัญหา:

• ข้อผิดพลาด 734 หมายถึงโปรโตคอล PPPoE เสร็จสิ้น ในฐานะโซลูชันคุณสามารถลองสร้างการเชื่อมต่อใหม่ได้
• ข้อผิดพลาด 735 หมายถึงการใช้งานที่อยู่ IP ไม่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อ ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายคุณต้องระบุที่อยู่เครือข่ายต้องได้รับโดยอัตโนมัติหรือป้อนพารามิเตอร์ที่ถูกต้องจากสัญญากับผู้ให้บริการ

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ หากคุณแก้ไขปัญหาตนเองไม่ต้องการการสนับสนุนด้านเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท จะแนะนำสาเหตุของข้อผิดพลาดและวิธีการกำจัดสิ่งเหล่านี้ และถ้าจำเป็นก็ออกใบสมัครสำหรับการออกเดินทางของผู้ติดตั้ง

</ p>>